专访Snapask创始人Timothy Yu：不再二选一，线上教育一定会成为学生学习中的一部分

 新冠疫情产生后，线上教育成为了学生们在离校期间的另一种挑选。而当“直播”和“主播”这样词语再三在这里频频出现而且越来越没有那么突兀时，或许会有人意识到，在教育职业中有些改动正在悄然产生。

在在线教导渠道Snapask创始人Timothy Yu看来，跟着疫情让更多家长触摸并了解到线上教育，挑选“线上教导”仍是“线下受教”的二选一局势正在变成曩昔。

他向动点出海指出，从线上寻觅学习资源的方法或许现已在学生层面有所承受，而且也有学生开端使用种种线上学习东西。但教师的教育形式仍停留在讲堂，补习班对线上形式还有许多不熟悉的当地不太乐意去改动，这就导致了家长对线上教育并没有充沛的认知。这次疫情则让这些家长和校园在没有办法的情况下开端自动测验。“假如你现在现已测验过在线上也能够接收到相同的教育水平的话，无论是从价格方面仍是时刻方面来说，在触摸了这么便利的形式后，你习惯了就很难再见回头。”

现实也正是如此。这个主攻东南亚商场的香港1对1在线教导渠道在曩昔的二月份和三月份疫情迸发期间取得了近四十万新增用户，到达曩昔一年内130万新增用户的近30%。而Snapask的使用量和发问量也出现了40%的增加。现在，成立于2015年的Snapask现已掩盖了我国香港、我国台湾、新马泰、印尼、日韩八个区域，具有超越320万名用户，占有了这些区域总计5000万学生集体的6%左右。

面向中学生集体、摄影发问、每次20到30分钟的1对1在线回答，这是在外人看来Snapask的特色地点。而在Timothy眼中，它们明显代表了愈加担任、愈加有用的意义。“跟其它的搜题渠道不同，咱们并不会仅仅只给学生供给一份答案就完成了整个进程。发问的人会在数秒之内联系到一个在渠道上得到认证的教师来做1对1的互动，这完全替代了去找家教的方法。”

为了做到这一点，Snapask挑选从多个方面临教师资源进行质量把控。教师请求成为渠道上的导师需求经过审阅。“比方在香港，咱们会首要挑选港大、（香港）中文大学、（香港）科技大学这些当地比较顶尖的大学的来历。”其次，教师也需求供给揭露考试或许在校期间的有用成果记载，“最低水平拿到A才能在渠道上开讲”。而除了这些根本的认证程序，Timothy表明渠道也会对教师供给一个试教期，假如学习对其都感到满足，而教师的渠道评分也能够合格，才会能够持续任教。

另一方面，Snapask也在教导方法方面积极探索。在积累了超越35万名教师资源后，Snapask认识到这现已是一个相对巨大的规划，这其间不乏触摸过多个学生的明星导师。“所以咱们就会帮他/她去开课，除了直播课程外咱们也会帮这些导师制造预录视频课程。”

此外，Timothy表明渠道也会去专门约请当地闻名专业人士，比方在香港的一些有名的专栏作家，向学生集体共享心得。“咱们这边也有蛮多布局，期望把Snapask上的学习进程变得愈加多元化，能够掩盖更多的学习体会。”

但是，在面临东南亚多元的地域和文化背景时，做好线上教育并非易事。Timothy指出，“有些形式在我国大陆区域听起来或许很惯常，我们都知道能够到线上看教育视频，在线上做视频互动。但是在东南亚，比方印尼、泰国、越南这些区域，它们的网络并没有安稳到能够让人有无痕体会。所以从技能方面，东南亚的在线教育用户体会比较仍是会有必定的落差。”

“第二个便是，当地用户在进行线上购物的时分，他们乐意付的价格水平也相对较低，而且也不太乐意用按月付费的方法来买东西。所以关于线上教育来说仍是有一点约束的。比方他们会比较喜爱依照每单付费。”

这对现已走向老练的大陆的线上教育商场而言明显是别的一番现象。但跟着东南亚智能手机的遍及，以及当地网络掩盖率和安稳性的提高，再加上当地的付费志愿正在逐步翻开，Timothy以为线上教育将会取得愈加安稳的优势。“未来的线上教育趋势现已构成，而且由于这次疫情愈加成为一个不再是二选一的挑选、必定会成为学生学习中的一部分，在学习认知方面产生完全的改动。”

本年二月，Snapask取得了由Asia Partners与Intervest领投的3500万美元B轮融资，并表明将持续开展东南亚商场以及进入越南。但Timothy也着重，本年也会在内容方面进行更大起伏的投入，专心在事务上的开展。现在，该公司已取得超越5600万美元融资，包含美图创始人蔡文胜、腾讯前CTO张志东等对其均有参投。